La investigación resalta que los trabajos en los que se presenta una poca interacción humana y no ofrecen oportunidades para construir relaciones significativas, ya sea con los compañeros de trabajo, jefes o clientes, generan esa sensación de infelicidad en sus trabajadores.
Los vínculos que se tienen con los demás pueden tener efectos importantes en la salud, puesto que diversos estudios señalan que esto se relaciona con una vida más larga, mientras que el aislamiento social está vinculado con afectaciones como la depresión y un mayor riesgo de muerte temprana, de acuerdo con los Institutos Nacionales de Estados Unidos.
Aunque en el estudio se menciona que no se pueden establecer qué roles generan insatisfacción y agotamiento, sí brinda algunos ejemplos sobre los tipos de trabajo que podrían generar insatisfacción por la característica de la poca interacción humana; entre ellos están los siguientes, de acuerdo con ‘La Vanguardia’:
- Conductores de camiones o transportistas de larga distancia
- Trabajos con turnos nocturnos
- Servicios de entrega de paquetes y alimentos
- El comercio minorista en línea
- Seguridad privada
- Atención al cliente
- Trabajos remotos
Pese a que algunos directivos pueden pensar que su productividad puede verse afectada cuando sus trabajadores hablan durante la jornada, una investigación de ‘Gallup’ explica que quienes tienen un amigo en el trabajo tienden a ser más productivos y comprometidos con sus tareas.